Pourquoi les appels d’assistance ont-ils fortement augmenté cet été ?

L’été est souvent synonyme de détente et d’évasion, mais pour certains, il peut aussi rimer avec imprévus et complications. L’organisme d’assistance voyage Touring a, en effet, enregistré une augmentation significative des appels d’assistance depuis l’étranger. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 48.893 appels pendant juillet et août 2023, contre 41.047 l’été précédent.

Les raisons de cette hausse sont diverses !

D’une part, l’Europe a été secouée par diverses catastrophes naturelles : incendies dans le sud, tempêtes de grêle en Italie et inondations dans plusieurs pays. Ces événements ont sans aucun doute joué un rôle dans l’augmentation des demandes d’assistance.

D’autre part, un nombre important de Belges ont pris la route de manière spontanée, fuyant la météo morose en Belgique. Selon Touring, cette impulsivité pourrait expliquer pourquoi certains vacanciers sont partis moins préparés, augmentant ainsi les risques de pannes ou d’accidents.

Et en ce qui concerne les appels médicaux ?

Une vague de chaleur sans précédent a causé son lot de complications. Aliments et boissons se détériorant plus rapidement, déshydratation, et problèmes cardiaques ont été plus fréquents que d’habitude. Les destinations les plus touchées par ces complications étaient la France, l’Espagne, l’Italie, l’Allemagne et les Pays-Bas.

Il est toutefois intéressant de noter que, malgré ces mésaventures à l’étranger, de nombreux Belges ont opté pour des vacances locales.