L’une des principales difficultés que l’on rencontre lorsqu’on débarque dans un aéroport que l’on ne connaît pas est de trouver le lieu exact de prise en charge quand on fait appel à un service de VTC comme Uber. Le leader en la matière l’a bien compris et a donc décidé de lancer un éventail de nouvelles fonctionnalités qui visent à faciliter la recherche d’un véhicule lorsqu’on débarque dans un aéroport. “Chez Uber, notre objectif est de vous aider à vous rendre partout sans effort. C’est pourquoi nous sommes ravis d’annoncer une série de nouveaux produits visant à rendre votre expérience à l’aéroport plus fluide que jamais”, a expliqué l’entreprise.
Ces nouvelles instructions, qui sont d’ores et déjà disponibles dans plus de 30 destinations dans le monde, vont permettre de guider les utilisateurs à travers l’aéroport et de les accompagner plus facilement du hall d’arrivée vers le lieu de prise en charge par le chauffeur commandé peu avant. Parmi les premiers aéroports américains à proposer cette nouvelle fonction figurent les trois principaux aéroports de New York (John Fitzgerald Kennedy, La Guardia et Newark), ainsi que les aéroports de Los Angeles, San Francisco, Atlanta, Boston et Miami. Dans le monde, les aéroports de Bangalore, Londres, Paris, Madrid, Melbourne, Mexico ou encore Rome sont également concernés.
Autre nouveauté proposée par Uber : une mise à jour qui va aussi permettre de réduire sensiblement les embouteillages, ainsi que les temps d’attente des conducteurs au bord du trottoir. Vont également suivre d’ici peu une nouvelle fonctionnalité qui comprendra une estimation du temps de marche nécessaire pour se rendre au carrousel à bagages, ainsi que le moment idéal pour appeler un chauffeur après être descendu de l’avion, afin, là encore, de ne pas perdre de temps.